TERMENI ȘI CONDIȚII DE PARTICIPARE LA EVENIMENTELE ORGANIZATE

Agenția Pitorescu Events (CUI 44977300) vă invită cu drag să luați parte la evenimentele și aventurile pe care le organizăm cu grijă și pasiune. Activitățile noastre sunt susținute și desfășurate în cadrul companiilor afiliate Noya TOP Travel S.R.L. (CUI 48613654) și Noya Travel 177 S.R.L. (CUI 50577995), parte a grupului Pitorescu Events, care contribuie la buna organizare și diversificarea ofertelor noastre.

Pentru ca experiențele să decurgă cât mai plăcut și în siguranță, vă rugăm să citiți cu atenție informațiile și condițiile de participare prezentate mai jos. Prin înscrierea și participarea la activitățile noastre, confirmați că ați înțeles și acceptat termenii descriși.


1. Dragi participanți

Ne bucurăm că ați ales să fiți alături de noi în aventurile organizate de Agenția Pitorescu Events! Vă asigurăm că facem tot posibilul pentru ca fiecare experiență să fie nu doar memorabilă, ci și cât mai sigură.

Totuși, unele dintre activitățile noastre – precum drumețiile, expedițiile, tururile montane sau alte activități în natură – pot implica anumite riscuri. Vă rugăm să fiți conștienți și responsabili în privința propriei siguranțe și bunăstări pe tot parcursul evenimentelor.

Condițiile meteo, terenul variat sau alte situații neprevăzute pot aduce uneori provocări. Deși ghizii și instructorii noștri sunt bine pregătiți, nu putem garanta eliminarea completă a tuturor riscurilor.


2. Condiții de Siguranță

Siguranța și starea de bine a fiecărui participant sunt prioritare. Vă încurajăm să ne anunțați dacă există vreo activitate care vi se pare prea solicitantă sau care provoacă disconfort.


3. Riscuri Asociate Activităților

Aventurile în natură aduc frumusețe și libertate, dar pot implica și riscuri. Printre acestea se pot număra:

  • Accidentări cauzate de teren dificil sau condiții meteo nefavorabile

  • Probleme de transport (trafic, defecțiuni, întârzieri)

  • Acces limitat la servicii medicale în zone izolate

În cazuri excepționale – vreme extremă, forță majoră etc. – programul poate fi modificat sau anulat. În astfel de cazuri, vom încerca să găsim soluții, dar Agenția Pitorescu Events nu este responsabilă pentru eventuale costuri suplimentare (transport, cazare, echipamente).


4. Limitele Responsabilității

Agenția Pitorescu Events își rezervă dreptul de a modifica unele servicii incluse (ex: cazare, trasee), pentru confortul și siguranța participanților.

Nu ne asumăm răspunderea pentru daune cauzate de factori externi (dezastre naturale, greve, conflicte etc.).


5. Politica de Anulare și Înlocuire

  • Dacă un participant nu mai poate participa, este responsabilitatea lui să desemneze un înlocuitor.

  • Înlocuirea trebuie comunicată cu minimum 1 zi înainte, iar participarea acestuia este valabilă doar după validare.

  • Dacă nu se găsește un înlocuitor, suma achitată nu se rambursează.

În cazul anulării activității din motive independente de organizatori (ex: vreme extremă), suma achitată va fi rambursată, însă fără acoperirea altor costuri suplimentare.

Neprezentarea sau întârzierea cu mai mult de 15 minute poate duce la pierderea dreptului de participare, fără rambursare.


6. Locul desfășurării activităților și punctul de întâlnire

Activitățile și serviciile oferite de agenția Pitorescu se vor desfășura în locațiile specificate în programul excursiei, conform descrierii de pe site sau din materialele de prezentare.

Punctul de întâlnire pentru plecare și ora, vor fi comunicate participanților în prealabil și pot fi:

  • un punct fix de îmbarcare stabilit de organizatori (descris in eveniment)
  • sau, pentru participanții care doresc să se deplaseze direct la locul de desfășurare a activității, locația exactă va fi transmisă prin email cu cel târziu 24 de ore înainte de plecare.

Este responsabilitatea participanților să consulte mesajele primite și să se prezinte la timp în locul indicat. Întârzierea sau neprezentarea la punctul de întâlnire poate duce la pierderea dreptului de participare, fără rambursarea sumei achitate.


7. Politica de Livrare 

Factura și confirmarea comenzii sunt trimise pe email imediat după confirmarea plății, pentru a asigura o procesare rapidă și transparentă a rezervării.  Această confirmare reprezintă înscrierea participanților la evenimentele Pitorescu.

Așadar, serviciile rezervate pe acest site sunt confirmate electronic printr-un e-mail, iar experiența are loc fizic, la data și locul specificate în descrierea evenimentului (sau vor fi transmise prin email cu cel puțin 24h înainte de plecare în cazul participanților care doresc să se deplaseze direct la locul evenimentului).


8. Echipament și Pregătire Fizică

Participanții trebuie să fie echipați corespunzător: încălțăminte adecvată, rucsac, haine de schimb etc.

Dacă nu dispuneți de echipamentul necesar, vom încerca să vă ajutăm, dar neparticiparea din acest motiv nu va fi rambursată.


9. Condiții de Participare

Prin înscrierea la eveniment și achitarea sumei, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat aceste condiții. Plata reprezintă acordul ferm față de regulile evenimentului.

Dacă apar modificări, veți fi informat(ă) în timp util pentru a menține transparența și buna organizare.


Vă mulțumim că faceți parte din comunitatea Pitorescu Events și că ne însoțiți cu încredere în aceste experiențe!

 

 

 

 

Date societăți organizatoare

Pitorescu Events SRL

  • CUI: 44977300
  • Nr. Reg. Com.: J35/3906/2021
  • Sediu social: Str. Cucului, nr 4, Sat Giroc, Jud. Timiș, Cod poștal 307220

Noya Top Travel SRL

  • CUI: 48613654
  • Nr. Reg. Com.: J35/3035/2023
  • Sediu social: Str. Cucului, nr 4, Sat Giroc, Jud. Timiș, Cod poștal 307220

Noya Travel 177 SRL

  • CUI: 50577995
  • Nr. Reg. Com.: J00/24171/2024
  • Sediu social: Str. Cucului, nr 4, Sat Giroc, Jud. Timiș, Cod poștal 307220